Entenda como a comunicação no trabalho interfere nos seus resultados

Você sabia que os resultados da sua empresa podem estar sendo afetados pela falta de comunicação no trabalho?

Falta de comunicação

A falta de comunicação é um gargalo antigo das empresas. Quando o método de gestão predominante entre as empresas era a hierarquia, a comunicação ficava de lado, não era priorizada. Atualmente, as empresas mais modernas buscam uma gestão menos vertical, ou seja, dão voz aos colaboradores. Essa é uma postura mais inteligente no ambiente empresarial. Entenda o porquê.

Por que a falta de comunicação no trabalho é um problema?

Quando uma equipe não se comunica bem, há uma série de consequências para a empresa e para os colaboradores. O principal dano para a empresa é a queda na produtividade. Isso acontece porque os colaboradores precisam de feedbacks claros e sinceros para se sentirem engajados.

Sem entender se o que estão fazendo está dentro do esperado, o colaborador se sente desmotivado. Então, se não estiver engajado e entendendo o propósito do que faz, a produtividade cai. Inclusive, este é um comportamento que pode sofrer o chamado “efeito manada”, ou seja, contaminar outros colaboradores, que podem passar a se sentir desmotivados também.

Então, se não há boa comunicação, não há feedback e a produtividade e os resultados da empresa caem!

Aumento de gastos pela falta de comunicação

É importante ressaltar que toda a situação exposta acima pode aumentar os gastos da empresa! Como? Quando a comunicação não está boa e a produtividade cai, as chances de retrabalho são muito grandes. Os colaboradores precisam estar em sintonia para poder produzir.

Além disso, a taxa de rotatividade nesses casos é muito alta, o que pode gerar um aumento de gasto entre 16% e 216% do salário anual do colaborador (a depender do cargo) com novas contratações.

Tempo é dinheiro

Uma pesquisa de ASTD Workforce Development Community, em parceria com a VitalSmarts, aponta que 1 entre 3 pessoas perdem pelo menos 5 horas semanais do seu tempo de trabalho tentando lidar com conflitos internos. Ou seja, cerca de 12% do tempo da semana é dedicado somente para lidar com a falta de comunicação no ambiente de trabalho.

Tais conflitos podem ser frequentes, principalmente, se houver uma diferença entre gerações muito grande. Portanto, se a sua empresa pretende adotar uma metodologia ágil, aumentar a velocidade nos resultados e ter uma cultura forte, comece investindo na comunicação!

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